Camper no facilita suelas de repuesto

 Camper, la conocida firma española de calzado fabrica zapatos de indiscutible calidad. Sin embargo, en caso de que se deterioren por el uso las suelas del modelo ‘pelotas' no suministra suelas de repuesto. Con lo que un par de zapatos en buen estado pueden quedar inservibles.

Cualquier comprador de un par de zapatos Camper sabe por experiencia que, con un mínimo cuidado, pueden durar muchos años. Tanto la piel como los cosidos son de gran calidad. En un zapato, la parte expuesta a un mayor deterioro es, lógicamente, la suela, que es el elemento que soporta el desgaste producido por el contacto con el suelo al caminar. Lo normal es que un par de buenos zapatos necesiten, a lo largo de su vida útil, pasar alguna vez por el servicio de reparación de zapatos del barrio, que sustuirá las suelas y tapas de los tacones desgastados por el uso.

 

Sin embargo, hay un modelo de zapatos Camper cuyas suelas no pueden ser sustituidas fácilmente por otras de tipo estándar. Se trata, en concreto, del modelo llamado 'pelotas', cuyas características burbujas no admiten reparación. 

Un comprador que, teniendo un par de zapatos de este modelo en perfecto estado de conservación, salvo por lo que se refiere a las suelas, desgastadas por el uso, se dirigió al servicio de clientes de Camper solicitando información al respecto. Recibió del fabricante la siguiente respuesta:

Muchas gracias por contactar con www.camper.com

Le informamos que Camper no vende suelas y no tiene servicio de reparación

Reciba un cordial saludo,

Camper Customer Service

De esta manera, Camper no contribuye a la sostenibilidad medioambiental.